Por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo del coronavirus COVID-19 en las actividades económicas de edición (CIIU 58), jurídicas y de contabilidad;(CIIU 69), administración empresarial, actividades de consultoría de gestión;(CIU 70); actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica (CIIU 7110); investigación científica y desarrollo;(CIIU 72); publicidad y estudios de mercado:(CIIU 73)…

Objeto. Adoptar el protocolo de bioseguridad para la prevención de la transmisión del coronavirus COVID-19 en las actividades económicas de edición (CHU 58), jurídicas y de contabilidad ¡(CHU 69), administración empresarial, actividades de consultoría de gestión :(CHU 70); actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica (CIIU 7110); investigación científica y desarrollo ¡(CIU 72); publicidad y estudios de mercado ;(CHU 73); otras actividades profesionales, cientificas y técnicas (CHU 74). actividades de alquiler y arrendamiento ¡(CIU 77); actividades de empleo;(ClIU 78), actividades de servicios a edificios y paisajismo (jardines, zonas verde) (CIIU 8%); actividades administrativas y de apoyo de oficina (CIU 821); actividades de servicios de apoyo a las empresas N.C.P. (CHU 829); mantenimiento y reparación de aparatos electrónicos de consumo (CHU 9521); mantenimiento y reparación de aparatos y equipos domésticos y de jardinería (CIU 9522); peluquerías y otros tratamientos de belleza (CAU 9602); ensayos y análisis técnicos CIU 7120) y centros de diagnóstico automotor — CDA (CIU 7120), contenido en el anexo técnico que hace parte integral de la presente resolución. Parágrafo. Este protocolo es complementario al adoptado mediante Resolución 666 del 24 de abril de 2020 y a las demás medidas que los responsables de cada una de las actividades económicas aquí previstas crean necesarias.

Vigilancia del cumplimiento del protocolo. La vigilancia del cumplimiento de este protocolo está a cargo de la secretaría o entidad municipal o distrital que corresponda a esta actividad económica, del municipio o distrito en donde funciona cada establecimiento, laboratorio u oficina, sin perjuicio de la vigilancia que sobre el cumplimiento de las obligaciones de los empleadores realice el Ministerio del Trabajo, ni de las competencias de otras autoridades.

Vigencia. La presente resolución rige a partir de la fecha de su publicación. FERNANDO RUIZ GÓMEZ Ministro de Salud y Protección Social Aprobó: Dirección de Promoción y Prevención(. Viceministerio de Salud Pública y Prestación de Servicios h Dirección Jurídica 10 JUN ANN RESOLUCIÓN NÚMERO *1£:(83990DE 2020 HOJA N* 4 administración empresarial, actividades de consultoria de gestión ¡(CHU 70), Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica (CHU 7110); investigación científica y desarrollo (CHU 72); publicidad y estudios de mercado :(CHU 73): otras actividades profesionales, científicas y técnicas (CHU 74); actividades de alquiler y arrendamiento 4CHU 77): actividades de empleo, (CHU 78), actividades de servicios a edificios y paisajismo (jardines, zonas verde) (CHU 81): actividades administrativas y de apoyo de oficina (CU 821); actividades de servicios de apoyo a las empresas N.C.P. (CHU 829): mantenimiento y reparación de aparatos electrónicos de consumo (CHU 9521); mantenimiento y reparación de aparatos y equipos domésticos y de jardinería (CHU 9522); peluquerías y otros tratamientos de belleza (CHU 9602); ensayos y análisis técnicos CHU 7120) y centros de diagnóstico automotor — CDA (CHU 7120)” ANEXO TÉCNICO

1. OBJETIVO. Orientar, en el marco de la pandemia por el nuevo coronavirus COVID-19, las medidas generales de bioseguridad que deben adoptar las actividades económicas de edición (CIIU 58), jurídicas y de contabilidad ¡(CIIU 69), administración empresarial, actividades de consultoria de gestión ¡(CIIU 70); investigación científica y desarrollo, actividades de arquitectura e ingenieria y otras actividades conexas de consultoría técnica (CHU 7110); (CINU 72); publicidad y estudios de mercado ;(CIHU 73), otras actividades profesionales, cientificas y técnicas (CNU 74); actividades de alquiler y arrendamiento ¡(CU 77); actividades de empleo;(ClU 78), actividades de servicios a edificios y paisajismo (jardines, zonas verde) (CIIU 81); actividades administrativas y de apoyo de oficina (CHU 821); actividades de servicios de apoyo a las empresas N.C.P. (CIU 829); mantenimiento y reparación de aparatos electrónicos de consumo (CHU 9521); mantenimiento y reparación de aparatos y equipos domésticos y de jardinería (CIIU 9522); peluquerías y otros tratamientos de belleza (CIU 9602); ensayos y análisis técnicos CIU 7120) y centros de diagnóstico automotor — CDA (CIIU 7120), con el fin de disminuir el riesgo de transmisión del virus de humano a humano. 2. MEDIDAS GENERALES DE BIOSEGURIDAD. Las medidas generales de bioseguridad son las indicadas en la Resolución 666 de 2020, “por medio de lá cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de fa pandemia del coronavirus COVID 19”

3. MEDIDAS ADICIONALES PARA LAS ACTIVIDADES DE EDICIÓN, JURÍDICAS Y DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL, DE CONSULTORÍA DE GESTIÓN, INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y DESARROLLO, ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERÍA Y OTRAS ACTIVIDADES CONEXAS DE CONSULTORÍA TÉCNICA; PUBLICIDAD Y ESTUDIOS DE MERCADO, OTRAS ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTIFICAS Y TECNICAS, DE ALQUILER Y ARRENDAMIENTO Y DE EMPLEO. 3.1. Medidas locativas. 3.1.1. Adecuación. a. Garantizar el distanciamiento físico y social, previendo por lo menos dos metros entre puestos de trabajo. "b. Establecer un plan de trabajo en el que se incluya el personal, los elementos de protección, y limpieza necesarios en cada zona o lugar de trabajo, el cual se actualizará según evolucione el desarrollo de la pandemia. c. Limpiar y desinfectar después de cada uso los dispositivos de autenticación biométrica, y exigir la desinfección de manos luego del registro. d. La ocupación de los ascensores para mercancias O personas debe garantizar el distanciamiento mínimo de dos (2) metros. e. Señalizar las condiciones de uso al interior y exterior del ascensor para que los usuarios estén informados de las condiciones seguras para el uso de estos espacios f. Adecuar, en su organización, un área de recepción de correspondencia y paquetes, la cual, en lo posible tenga una barrera fisica como ventana o división que separe a la persona que está recibiendo de la que está llevando la correspondencia. g. Disponerse alcohol glicerinado mínimo al 60% en zonas de estacionamiento para ser utilizado por los clientes después de realizar el pago en cada una de las estaciones, sea con atención de personal o casillas de pago automático. h.

Contar en las áreas de trabajo con baños dotados de manera constante y suficiente de papel higiénico y agua potable, dispensador de jabón antibacterial y toallas desechables para el lavado de manos, de acuerdo con el número de trabajadores y visitantes. 3.1.2. Mantenimiento y desinfección. RESOLUCIÓN NÚMERO "5: 899DE 2020 HOJA N* 5 S Contar con un protocolo de aseo, limpieza, desinfección y mantenimiento de las instalaciones y demás áreas, que incluya los productos a utilizar, el procedimiento a realizar, los elementos de protección personal de los trabajadores y los horarios de realización.

Realizar labores de limpieza y desinfección de las zonas comunes, corredores, puertas, ascensores, baños, vestidores, barandas, mesas y asientos, entre otras, antes del inicio de actividades, con desinfectantes que tengan actividad virucida. Disponer dispensadores de alcohol glicerinado mínimo al 60%, en especial en entradas, puntos de atención y ascensores. 3.1.3, Herramientas, materiales y equipos de trabajo. Limpiar y desinfectar las herramientas, materiales y equipos. Los elementos de trabajo deben ser de uso individual. Al terminar la jornada laboral deben ser limpiados y desinfectados. 3.1.4. Elementos de protección personal. Proveer tapabocas, guantes desechables, solución desinfectante o alcohol glicerinado mínimo al 60% al personal que realiza actividades fuera de las instalaciones, oficinas o laboratorios y a quienes entregan mercancias y documentos. Suministrar tapabocas, guantes y lentes de protección, así como alcoho! glicerinado mínimo al 60% al personal que cumpla funciones en área de atención al público. 3.1.5. Manipulación de insumos y productos, Definir, previo a la compra de los insumos y productos, las fichas técnicas y asegurar que el proveedor se ajuste a los protocolos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social. Establecer un protocolo de recepción y almacenamiento de insumos y productos. Establecer un protocolo de limpieza y desinfección de los insumos para el recibo por parte de los clientes o proveedores. Los documentos recibidos en los descargues, deberán dejarse en un espacio indicado para elío, evitando el contacto entre quien entrega y quien recibe En los casos en los que se deba entregar productos o insumos a clientes o proveedores, éstos deberán estar empacados de manera adecuada, de tal forma que permita su limpieza previa al uso, evitando además el contacto personal. 3.1.6. Manipulación de residuos.

Adicionar, al plan de manejo de residuos sólidos y de residuos peligrosos con que debe contar la empresa en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST, lo referente al manejo de los residuos de elementos de protección personal que son desechados por tos trabajadores y demás población que interactúe con la empresa, así como de fos residuos peligrosos derivados de la implementación del protocolo de limpieza y desinfección. Definir e informar a quien realice la fabor, las medidas para la correcta separación de residuos. Ubicar contenedores y bolsas suficientes para la separación de residuos, de acuerdo con el tipo de estos. Realizar ta recolección y almacenamiento de residuos de manera frecuente, según sea su volumen de generación, asignando en la medida de lo posible, a una sola persona el contro! y la disposición de estos. 3.2. Capital humano. 3.2.1. Interacción dentro de las instalaciones.

RESOLUCIÓN NÚMERO *£€68939DE:- 2020 HOJA N* 6 a. Garantizar el distanciamiento fisico de dos metros entre persona y persona en las zonas comunes, de descanso y de circulación. b. Asegurar el uso obligatorio del tapabocas en todos los espacios de trabajo en los que se genere interacción entre trabajadores y colaboradores. c. Asegurar que todas las personas que se encuentren en las instalaciones realicen el proceso de lavado de manos con agua y jabón.

d. Cumplir con las normas de etiqueta respiratoria: que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar, evite tocarse la cara, boca, nariz y ojos. e. Realizar el lavado de manos con agua potable y jabón por lo menos cada 3 horas, cuando las manos estén contaminadas con secreción respiratoria, después de toser o estornudar, antes y después de ir al baño o cuando estén visiblemente sucias. Tener en cuenta que el lavado de manos debe durar minimo de 20 a 30 segundos, si no se dispone de un sitio para realizarlo deberá contar con un kit que contenga alcoho! glicerinado minimo a! 60% o toallas desinfectantes, haciendo fricción entre las manos para su desinfección. f. Disponer de alcoho! al 70% para la desinfección de las superficies de manera frecuente g. Abstenerse de presentarse al trabajo si sufre fiebre, tos, secreciones nasales, fatiga, dificultad para respirar o malestar general. En este caso, comunicarse con las líneas de atención de su EPS, e informar a su jefe inmediato su condición y reintegrarse a la labor una vez esté recuperado presentando los registros médicos correspondientes, h. Evitar contacto físico, no dar la mano, besos, ni abrazos. j. Conservar documentos, archivo, escritorio, mesas, sillas y objetos como teléfonos, celulares, teclados limpios y desinfectados, así como mantener su sitio de trabajo libre de .objetos innecesarios j. Mantener ventanas y puertas abiertas y los ventiladores encendidos. Cuando se utilice aire acondicionado sin filtros HEPA (del inglés "High Efficiency Particle Arresting”, o "recogedor de partículas de alta eficiencia"), se debe realizar la limpieza, desinfección y mantenimiento. Si el aire acondicionado cuenta con filtros HEPA, se debe garantizar el mantenimiento y cambio según la ficha técnica de dichos filtros.

k. Usar adecuada y eficientemente los elementos de aseo, limpieza y desinfección, tales como gel antibacteria!, alcohol, papel, toallas desechables. L. Evitar la asistencia e interacción en lugares con aglomeración de personas m. Sustituir las reuniones internas o externas que sean de carácter físico, por teleconferencias virtuales. 3.2.2. Interacción en tiempos de alimentación. a. Disponer espacios de alimentación para los empleados, que permitan que éstos puedan mantener una distancia mínima de dos (2) metros a la hora de la alimentación. b. Establecer turnos u horarios flexibles de alimentación y descanso para evitar aglomeraciones en los espacios destinados a estos efectos. Cc. Dotar esta área con los elementos de aseo pertinentes como alcohol glicerinado mínimo al 60% para higienizar las manos, desinfectantes como hipoclorito para lavaplatos y mesones y alcoho! antiséptico al 70% para limpiar el horno microondas garantizando ta desinfección del panel después de cada uso. 3.2.3. Alternativa de organización laboral. a. Privilegiar el trabajo en modalidades no presenciales, como el teletrabajo y el trabajo en casa b. Identificar los trabajadores con morbilidades preexistentes susceptibles a los efectos del contagio del coronavirus COVID-19 tales como diabetes tipo Il, lupus, enfermedad cardiovascular, VIH, cáncer, uso de corticoides o inmunosupresores, Enfermedad Obstructiva Crónica -EPOC, mujeres gestantes y personas mayores de 60 años, quienes deben estar en aislamiento preventivo en casa y se les asignarán, dentro de lo posible, actividades o tareas de trabajo en casa. c.

Determinar y pactar los turnos de los trabajadores de tal forma que se tenga en cuenta el área total de las instalaciones, el distanciamiento físico requerido entre procesos y teniendo en cuenta que el personal deberá realizar pausas activas y de limpieza cada hora, evitando RESOLUCIÓN NÚMERO .2 1899 DE 2020 HOJA N* 7 las aglomeraciones en zonas comunes, baños, y áreas de lavado de manos, garantizando paralelamente al equipo humano las condiciones necesarias de sanidad, igualdad y trabajo. d.

Si por la naturaleza de la actividad se requiere una pluralidad de personas para realizarla, deberán utilizar, obligatoriamente y de manera permanente, el tapabocas. e. Organizar ta entrada y salida al lugar del trabajo para evitar aglomeraciones en horas pico. 3.2.4. Interacción con terceros (proveedores, clientes, aliados, etc.). a. Minimizar las visitas de contratistas, clientes y proveedores. b. Efectuar reuniones no presenciales o vía web, en caso de ser estrictamente necesario convocar el menor número de personas, dejar una silla intermedia, mantener distancia 3 mínima de dos 2 metros entre personas y mantener las salas abiertas y ventiladas 4 Cc. Realizar el proceso de lavado de manos previo al contacto con el cliente o proveedor. 1 d. Demarcar, cuando sea necesario hacer filas, los lugares con una distancia aproximada de dos 2 metros entre personas. e. Disponer catálogos de productos y servicios en línea para minimizar los tiempos de : permanencia de los clientes en las instalaciones o locales de tas empresas. f Establecer horarios escalonados de apertura y cierre, para la atención de clientes y proveedores. g. Agendar citas a clientes y proveedores e informarles de las medidas de bioseguridad que deberá acatar. h. Prohibir el ingreso de clientes, proveedores o usuarios sin el uso de tapabocas i. Establecer lineamientos para minimizar el contacto con transportadores de correspondencia y mercancias, donde se adecúe una zona exclusiva de entrega de pedidos la cual será 1 desinfectada entre pedido y pedido. En la medida de lo posible, se eliminará el embalaje original y de no ser posible, se desintectarán los paquetes siempre y cuando el materia! lo permita. j. Enviar electrónicamente los soportes de entrega de mercancia o documentos. k. Promover las entregas a domicilio con pagos por medios electrónicos.

a. Privilegiar los medios de transporte privado, suministrados por la empresa para el desplazamiento de empleados en los casos en que se requiera hacer visitas de campo o dirigirse a instalaciones de terceros. . b. Establecer horarios de trabajo escalonados o por dias, que permitan reducir la congestión en ? los medios públicos de transporte. | 3.2.5. Desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo. 3.3. Plan de comunicaciones. a. Contar con un plan de comunicaciones donde se divuigue la información pertinente a todos los actores relevantes, incluyendo clientes, proveedores y personal. b. Desarrollar canales de comunicación directos y continuos con todos los trabajadores, clientes e involucrados en la actividades acá descritas. Cc. Divulgar las medidas contenidas en este protocolo, en articulación con las Entidades Promotoras de Salud- EPS y con la asesoría y asistencia técnica de las Administradoras de ! Riesgos Laborales - ARL. : d. Reiterar constantemente las recomendaciones que se deben tener fuera de la empresa, como al salir o regresar a la vivienda, la convivencia con personas en grupos de riesgo, así como el uso de transporte público. e. Definir los flujos de comunicación en todos los niveles de la organización, asegurando el entendimiento por parte de los colaboradores, clientes, proveedores y partes interesadas.

f. Brindar mensajes continuos a todos los trabajadores y demás personal sobre autocuidado y pausas para desinfección. Se debe reiterar a todo el personal la importancia de lavarse las manos constantemente y del distanciamiento fisico y el uso del tapabocas RESOLUCIÓN NÚMERO 066 8 99, DE... 2020 HOJA N* 8 "Continuación de la resolución “Por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y contro! del riesgo del coronavirus COVID-19 en las actividades económicas de edición (C!U 58), jurídicas y de contabilidad «(CHU 69), administración empresarial. actividades de consultoria de gestión ¡(CIU 70); Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica (CHU 7110); investigación cientifica y desarrollo :(CHU 72); publicidad y estudios de mercado ¡(CHU 73); otras actividades profesionales, científicas y técnicas (C!HU 74); actividades de alquiler y arrendamiento -(CHU 77); actividades de empleo:(CHU 78), actividades de servicios a edificios y paisajismo (jardines, zonas verde) (CHU 81); actividades administrativas y de apoyo de oficina (CHU 821); actividades de servicios de apoyo a las empresas N.C.P. (CHU 829); mantenimiento y reparación de aparatos electrónicos de consumo (CHU 9521); mantenimiento y reparación de aparatos y equipos domésticos y de jardineria (CHU 9522): peluquerías y otros tratamientos de belleza (CHU 9602); ensayos y análisis técnicos CHU 7120) y centros de diagnóstico automotor —- CDA (CHU 7120)” g. Establecer mecanismos de información al usuario de forma visible, legible, que sean oportunos, claros y concisos, a través de redes sociales, carteleras, afiches o cualquier otro medio de difusión, sobre las medidas de prevención y atención.

h. Realizar charlas virtuales informativas periódicas a los trabajadores y al personal que preste sus servicios en las empresas respecto de la implementación de medidas de prevención, uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de síntomas. .3.4. Prevención y manejo de situaciones de contagio. 3.4.1. Prevención y contagio. a. Construir un flujo operacional de sus procesos el cual incluya un análisis basado en riesgos, que permita identificar las etapas críticas del proceso y minimizar la posibilidad de contagio mediante controles específicos. b. Implementar una bitácora de contro!, preferiblemente digital, en la que cada trabajador y personas que presten los servicios para la compañía, registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: fecha, lugar, nombre y número de personas con las que se ha tenido contacto, con observancia de las normas sobre tratamiento de datos personales c. No permitir el ingreso de personas que presenten alguno de estos sintomas: fiebre mayor o igual a 38*C, tos, dificultad respiratoria, dolor de garganta o fatiga. d. informar a su jefe inmediato si presenta sintomas de gripa, tos, fiebre, dificultad para respirar, resguardarse en casa y abstenerse de ir a trabajar, evitando el contacto con personas a su alrededor 3.4.2. Medidas en coordinación con las Administradoras de Riesgos Laborales — ARL. a. Identificar en coordinación con las ARL los focos de riesgo y el plan con las medidas de mitigación con el objetivo de proveer a las personas de los implementos de protección necesarios segín el perfil de riesgo establecido para cada actividad económica. b. Incluir en ta identificación de peligros, evaluación y valoración de riegos el factor de riesgo biológico por contagio de coronavirus COVID-19 y asi determinar por actividades cuando el personal se encuentra más expuesto y establecer los controles. c. Capacitar al personal de manera virtual sobre los protocolos para la prevención del COVID- 19. 3.4.3. Base de datos.

a. Mantener actualizada una base de datos con los trabajadores y demás personal que preste los servicios en la compañia con observancia de las normas sobre tratamiento de datos personales. b. Las empresas deben contar con un censo de los trabajadores que viven con personas mayores a 70 años o con personas con morbilidades preexistentes susceptibles a los efectos del contagio de COVID-19 o que conviven con personas que presten servicios de salud. c. Afiliar a los trabajadores al Sistema de Seguridad Social Integra!, y solicitar el cumplimiento de este requisito, al personal indirecto que presta los servicios para la compañía. 3.4.4. Monitoreo del estado de salud del personal, proveedores, clientes y aliados (situación de contagio). a. Realizar toma rutinaria de temperatura al inicio de la jornada labora! y al finalizar la misma. Esta información deberá ser registrada por escrito en un formato que para tal fin se implemente. De igual forma se deberá garantizar que se efectúe control de temperatura en todos los ingresos, tanto peatonales como vehiculares, a través de mecanismos electrónicos tales como laser, digitales, termográficos y demás, de tal forma que no se generen congestiones o aglomeración de personas.

b. Desarrollar un proceso de vigilancia para detectar al personal enfermo o con sintomas. . RESOLUCIÓN NÚMERO £ o oG 339.DE 2020 HOJA N* 9 Cc. Informar a las autoridades sanitarias si algún trabajador o prestador de servicios presenta sintomas y suspender sus actividades.

d. Eltrabajador o prestador de servicios está en la obligación de reportar su estado de salud, así como el resultado de ta prueba para el coronavirus COVID-19, incluso quienes no presenten sintomas, En estos casos, el empleador o contratante deberán garantizar el manejo de esta información con discreción y solo para fines de reporte ante las EPS y para adoptar las medidas pertinentes. 3.4.5, Manejo de situaciones de riesgo. a. Implementar una línea de atención prioritaria, para que los trabajadores informen sobre cualquier eventualidad de salud. b. Reportar inmediatamente a la EPS o a la secretaria distrital o municipal de salud o quien haga sus veces, cualquier caso sospechoso que se presente, así como disponer de un área para el aislamiento de casos sospechosos de coronavirus COVID-19. 3.4.6. Medidas al salir de la vivienda. a. Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar aglomeraciones de personas. b. No saludar con besos, ni abrazos, ni dar ta mano c. Utilizar tapabocas en el transporte público, supermercados, bancos y demás sitios. 3.4.7. Al regresar a la vivienda. a. Desinfectar con alcohol o lavar con agua y jabón los elementos que han sido manipulados al exterior de la vivienda. b. Quitarse los zapatos y lavar la suela con algún agente desinfectante. Cc. Ántes de tener contacto con los miembros de la familia o residencia, bañarse con abundante agua y jabón, cambiarse de ropa y evitar saludarlos con beso, abrazo y darles la mano.

4. ACTIVIDADES DE SERVICIOS A EDIFICIOS Y PAISAJISMO (JARDINES, ZONAS VERDES), ADMINISTRATIVAS Y DE APOYO DE OFICINA; ACTIVIDADES DE SERVICIOS DE APOYO A LAS EMPRESAS N.C.P., MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE APARATOS ELECTRÓNICOS DE CONSUMO; MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE APARATOS Y EQUIPOS DOMÉSTICOS Y DE JARDINERÍA. 4.1. Medidas locativas. 4.1.1. Adecuación. a. Contar en las áreas de trabajo con baños dotados de manera constante y suficiente de papel higiénico y agua potable, dispensador de jabón antibacterial y toallas desechables para el lavado de manos, de acuerdo con el número de trabajadores y visitantes. b. Disponerse alcohol glicerinado mínimo al 60% en cualquier área que sirva de atención a personal o público. c. Proveer solución desinfectante o alcohol antiséptico al 70% para la limpieza de los producto que serán reparados, limpiado o lavados antes de cada entrega y después de su retiro d. Adecuar en el área de atención al cliente una barrera física como ventana o división en vidrio o plástico que proteja a ta persona que está recibiendo como al visitante.