Política de Privacidad

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) · Última actualización: 28/10/2026

1. Responsable del tratamiento

elIAs legal (https://eliaslegal.ai/) es un producto de Danemar Parceros (www.danemarparceros.pt), (NIF 517575744, con domicilio en Rua das Goiabas 251, Alcochete, Setúbal, Portugal), establecida en Portugal (Unión Europea), responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma. Por estar establecida en la UE, el tratamiento se rige por el RGPD con independencia del país desde el que accedas; adicionalmente pueden aplicarte las leyes de protección de datos de tu propio país. Canal de atención: [email protected].

2. Datos que recolectamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (opcional).
  • Datos de la cuenta: credenciales cifradas, plan de suscripción y estado.
  • Datos de uso: historial de consultas y documentos que el usuario cargue voluntariamente para su análisis.
  • Autenticación con terceros (opcional): si inicias sesión con Google o Microsoft, recibimos de tu proveedor únicamente tu nombre, correo electrónico y un identificador de cuenta. No accedemos a tus contactos, archivos ni a ningún otro dato de esas cuentas.

3. Finalidad del tratamiento

  • Prestar y personalizar el servicio de consulta y análisis jurídico.
  • Gestionar la cuenta, la autenticación y las suscripciones.
  • Mejorar la calidad de la Plataforma y atender solicitudes de soporte.
  • Cumplir obligaciones legales.

Los textos enviados a proveedores externos de inteligencia artificial se sanitizan previamente para remover información personal identificable (PII).

4. Derechos del titular

Como titular de los datos usted tiene derecho a: acceder, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba del consentimiento otorgado; ser informado sobre el uso de sus datos; oponerse al tratamiento y solicitar su portabilidad; revocar el consentimiento y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; acceder gratuitamente a sus datos; y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (en Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD).

5. Ejercicio de derechos

Las solicitudes de acceso, actualización, rectificación, supresión o revocatoria pueden dirigirse a [email protected]. Serán atendidas dentro del plazo previsto por el RGPD (por regla general, un mes desde la solicitud).

6. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos, incluido el cifrado en reposo de los campos que pueden contener información personal. Los datos se conservan solo mientras dura la finalidad que justificó recogerlos, y luego se eliminan automáticamente:

  • Documentos que usted sube para análisis: 30 días.
  • Preguntas y respuestas guardadas en caché para acelerar el servicio: 7 días.
  • Archivos temporales generados al redactar un documento (tutela, petición, contrato): 24 horas.
  • Historial de conversaciones del chat: 1095 días.

7. Autorización

Al registrarse y marcar la casilla de aceptación, el usuario autoriza de forma libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política.

8. Vigencia

Esta Política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial será informado a través de la Plataforma.