Por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del riesgo del Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio CIIU 4665, CIIU 4690, CIIU 474, CIIU 4751, CIIU 4753, CIIU 4754, CIIU 4755; CIIU 4759, CIIU 4762, CIIU 4769, CIIU 4773, CIIU 4774, CIIU 4775, CIIU 478, CIIU 479

Resolución · 905 · 2020-06-11 · Jerarquía: nivel 8

Derogado
Normograma del Ministerio de Salud publica esta norma como «Derogada» (consultado el 22/10/2026) .
Se sigue mostrando porque una norma derogada continúa rigiendo los hechos ocurridos mientras estuvo vigente: puede ser la norma aplicable a un caso de esa época.
La vigencia puede depender además de derogación tácita u orgánica, que ninguna base de datos refleja. Este dato es informativo y no constituye certificación; verifíquelo en la fuente oficial.
Articulado
Artículos 21–40 de 63

Artículo 3 (19/61)

Dar cumplimiento a las “Orientaciones para prevenir, controlar y mitigar la exposición al SARS-CoV-2 (COVID-19), dirigida a usuarios, personas, trabajadores, propietarios y administradores de establecimientos que prestan y usan servicios domiciliarios.” del Minsalud: https: /Awww. minsalud gov.co/MinisterioInstitucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIP S11.pdf 4.1.2.10, Los administradores de centros comerciales, grandes superficies y plazas de mercado 4.1.3 4.1.3.1. 4.1.3.2 4.1.3.3. 4.1.3.4. 4.1.3.5. 4.1.4 4.144. 4.1.4.2. serán responsables de la ejecución de los procedimientos de limpieza y desinfección frecuente de las áreas y elementos de uso común (baños, contenedores y recipientes de basura, etc.). El uso de mesas y sillas comunes en plazoletas de comidas deberá ser restringido, garantizando el distanciamiento. Herramientas de trabajo y elementos de dotación Verificar que el personal que manipule la mercancía expuesta para la venta, se lave las manos con agua, jabón y toalla de un solo uso, a la entrada y salida de las instalaciones, después de terminar de recibir cada bloque de mercancía y en frecuentes pausas activas para desinfección durante el periodo de servicio. Verificar que el personal que atienda el público se lave las manos con agua, jabón y toalla de un solo uso, a la entrada y salida de las instalaciones, minimo cada vez que cambia de actividad (pausas activas para desinfección), y después de cualquier contacto eventual con algún elemento de los clientes. Disponer de alcohol glicerinado minimo al 60% máximo 95% en lugares de acceso fácil y frecuente por parte de las personas usuarias y trabajadoras de atención al público.

Artículo 3 (20/61)

Contar con elementos de protección personal (tapabocas, guantes de nitrilo, vinilo y/o látex, este último dependiendo de la necesidad de la actividad), los trabajadores que tienen contacto con usuarios, consumidores y público en general. El personal de servicios generales, que adelanta labores de limpieza y desinfección, debe contar, además de los elementos de protección personal y el uniforme de dotación, con delantal sobre la ropa de dotación. Retirar los elementos de protección personal al terminar la jornada laboral, lavar y desinfectar todos aquellos que sean reutilizables. Los no reutilizables deben ser depositados en doble bolsa negra y ser entregados al servicio de aseo público. Los equipos de protección personal no desechables deben almacenarse en un área limpia y seca. Manipulación de insumos y productos Dotar de tapabocas y guantes de vinilo, nitrilo y/o látex a los trabajadores para su uso en la manipulación de los articulos en venta y durante la atención a los clientes. Capacitar en el uso, retiro, lavado y desinfección o disposición de los elementos de protección personal de acuerdo con lo establecido en los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social. 4.2 Capital humano 4.2.1 4.2.1.1. 4.2.1.2 4.2.1.3. Interacción dentro de las instalaciones Calcular el aforo de las instalaciones por el área total de la superficie de circulación y áreas comunes. Garantizar el mantenimiento de una distancia de dos (2) metros entre personas. Contar con responsables que garanticen, el máximo número de personas simultáneamente permitidas Para las tiendas y locales comerciales dentro de las instalaciones, no puede haber más de una (1) persona por cada cinco (5) metros cuadrados, en caso de no poder cumplir con esta sugerencia se debe garantizar el cumplimiento de las medidas de bioseguridad mínimas (distanciamiento de 2 metros, uso de tapabocas).

Artículo 3 (21/61)

Guardar una distancia de dos (2) metros entre personas, tanto para la entrada a las instalaciones como en las filas de las cajas. mm RESOLUCIÓN NÚMERO .223995 De 2020 HOJA No. 11 de 25 11 JUN 2020 contro! del riesgo del Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio CIU 4665, CHU 4690, CHU 474, CHU 4751, CHU 4753, CHU 4754, CIU 4755; CHU 4759, CHU 4762, CHU 4769, CHU 4773, CHU 4774, CHU 47785, CHU 478, CHU 479" 4.2.1.4. El personal que cumpla funciones en área de atención a clientes (por ejemplo: cajera/os, ventanilla de atención, mostrador, etc.) deberá utilizar durante su labor tapabocas que cubra boca y nariz y disponer de alcohol glicerinado al 60% para su desinfección permanente, en caso visiblemente sucias deberá realizar el lavado de manos con agua y jabón 4.2.1.5. Evitar el uso o la manipulación de teléfonos celulares durante los periodos de manejo de mercancias y de atención al público y realizar frecuente limpieza con alcohol antiséptico al 70%. 4.2.1.6. Ejecutar protocolo de desinfección de datafonos después de cada uso por parte de los clientes. 4.2.2 Alternativas organización laboral Definir horarios escalonados de apertura y cierre para evitar aglomeración de clientes tanto en tos locales como en el sistema de transporte público. Se sugiere un horario de apertura y cierre que cumpla con las medidas dispuestas por las autoridades territoriales. 4.2.3 Interacción con terceros (proveedores, clientes, aliados, etc.) 4.2.3.1. Definir protocolos de interacción con proveedores y clientes.

Artículo 3 (22/61)

En particular, se deberá usar siempre el tapabocas y tener en cuenta el protocolo de lavado de manos, distanciamiento social, lugares, protocolo de etiqueta respiratoria, entre otros. 4.2.3.2. Adelantar las siguientes acciones, para garantizar ta seguridad y el orden de los clientes al momento de realizar sus compras, en los distintos formatos de comercio: a) Garantizar el distanciamiento de dos (2) metros entre personas en el área de ventas, Independientemente del área del estabtecimiento. b) Guardar una distancia de dos (2) metros, en los puntos de pago. c) Hacer un llamado para que las compras de las familias no sean hechas por adultos Mayores, menores de edad o niños, con el propósito de proteger a estos segmentos de la población. 4.2.3.3. Asegurar un distanciamiento mínimo de 2 metros entre personas, incluyendo en el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja. 4.2.3.4. Cuando la capacidad de aforo sea la máxima, los clientes deberán realizar en las puertas de entrada fila de ingreso, con estricta separación de dos (2) metros entre personas, para lo cual el establecimiento deberá demarcar en el piso esta distancia. 4.2.3.5. Se debe utilizar alcohol glicerinado mínimo al 60%, antes de la entrega de los productos, después de utilizar dinero en efectivo y después de tener contacto con superficies o paquetes, siempre y cuando las manos estén visiblemente limpias, de lo contrario deberán lavarse las manos con agua y jabón. 4.2.3.6. Se recomienda promover ja consulta de los productos en oferta a través de páginas web o aplicaciones, que logren minimizar los tiempos de búsqueda de los clientes en las instalaciones. 4.2.3.7. Se debe instar a que los clientes se desinfecten al ingreso a las instalaciones en los dispositivos de alcohol glicerinado al 60% dispuestos. 4.2.3.8.

Artículo 3 (23/61)

Se debe reducir al máximo la circulación de clientes dentro de las instalaciones, por lo cual se deberán organizar las transacciones en un punto de solicitud y pago debidamente señalizado, asegurando el seguimiento de los protocolos de interacción recomendados. 4.2.3.9. Los clientes deben minimizar e! contacto directo con las mercancías expuestas. Deberán hacer su solicitud en la entrada del loca!, con los vendedores o en el punto de pago o atención dispuesto especialmente para ello. 4.2.3.10. Se debe fomentar el pago con tarjeta y otras plataformas digitales para reducir el uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible, se recomienda pagar el monto exacto de la compra y evitar la firma de recibido del producto a menos que utilice su propio lapicero. 4.2.3.11. Se debe evitar el contacto de los productos con los vendedores y clientes. En los casos en que se desarrolle un proceso de contacto o prueba por parte del cliente, el uso de probadores de ropa debe ser restringido. se debe desarrollar un protocolo estricto de desinfección de los lugares de prueba luego de cada uso, incluyendo de los productos que hayan estado en contacto con los clientes. a o o rn A RESOLUCIÓN NÚMERO 272905 DE 2020 HOJA No, 12 de 25 11 JUN 2028 4.3 Plan de comunicaciones 4.3.1.

Artículo 3 (24/61)

Fortalecer tas acciones y comunicaciones permanentes dirigidas a empleados y clientes sobre las recomendaciones de las autoridades de salud para el autocuidado personal y colectivo, como: 4.3.1.1. Recomendaciones para que las personas con sindrome gripal así sean leves, se queden en casa. 4.3.1.2. Ubicación de alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo al 95% y otros elementos de limpieza para el uso continuo de trabajadores y clientes. 4.3.1.3. Desarrollo de elementos como pendones, piezas digitales, entre otros, sobre medidas preventivas, en las que se recuerde especialmente el lavado de manos y el cuidado del adulto mayor, entre otros. Se sugiere que sean preferiblemente piezas digitales, el protocolo de Min salud recomienda no emplear material impreso porque podría ser foco de contaminación. 4.3.1.4. Tener en un lugar visible información de los centros de atención médica más cercanos al establecimiento. 4.3.1.5. Tener en un lugar visible las medidas de higiene, y formas de prevención del COVID -19. 432.

Artículo 3 (25/61)

Se recomienda que los medios y mensajes cuenten con sistemas de comunicación accesibles para personas con discapacidad auditiva o visual (sistema braille, lenguaje de señas). 4.4 Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio 4.4.1 Bases de datos Se recomienda llevar un registro, preferiblemente digital, de entregas de los clientes con dirección y teléfono que sirva como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algún trabajador salga positivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos 4.4,2 Monitoreo del estado de salud del personal, proveedores, clientes y aliados (situación de contagio) 4.4.2.1, Para el ingreso a los establecimientos de comercio al por menor, se recomienda hacer tomas de temperatura, con el objeto de reservarse el derecho de admisión de aquellos trabajadores, proveedores, clientes y alíados que puedan tener fiebre mayor de 38C”. 4.4.2.2. Cuando la capacidad de aforo sea la máxima, los clientes deberán realizar en las puertas de entrada fila de ingreso, con estricta separación de dos (2) metros entre personas. 44,3 Manejo de situaciones de riesgo Adopción del protocolo para el manejo de situaciones de detección de un caso de COVID-19 en un trabajador o cliente, según lo establecido en la resolución 666 del 2020. 4.5. En materia de abastecimiento 4.5.1. Adopción de medidas internas para hacer las reposiciones permanentes de productos 4.5.2. Llamado a todos los integrantes de la cadena de abastecimiento: proveedores, productores, distribuidores y comercializadores a acatar los protocolos de bioseguridad de COVID-19 adoptado por la resolución 866 de 2020 y demás normas relacionadas. 5 COMERCIO AL POR MENOR EN PUESTOS DE VENTA MÓVILES (CIIU 478) o Para la atención al público se debe garantizar el distanciamiento fisico de 2 metros entre los clientes.

Artículo 3 (26/61)

En todo caso deberán evitarse aglomeraciones de puestos móviles que dificulten el cumplimiento de esta medida. o Para el comercio en puestos de venta móviles instalados al borde de una vía pública o en un mercado permanente deben manejar protocolos especiales para los recorridos hacia las zonas en donde desarrollan su actividad, en los casos en que aplique. o Los trabajadores y propietarios que desarrollen actividades en los puestos móviles, deberán utilizar los elementos de protección correspondientes, y en el caso que desarrollen atención directa a los domicilios, deberán implementar las medidas de bioseguridad para el servicio domiciliario establecido por el Ministerio de Salud y Protección Social. RESOLUCIÓN NÚMERO 0022905 DE 2020 HOJA No. 13 de 25 11 JUN 2020 control del nesgo del Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio CHU 4665.

Artículo 3 (27/61)

CIU 4690, CIU 474, CHU 4751, CHU 4753, CHU 4754, CIU 4755; CHU 4759, CHU 4762, CHU 4769, CHU 4773, CHU 4774, CHU 4775, CHU 478, CHU 479" o Se debe suspender la entrega de material publicitario y de presentación en formato físico. 5.1 Medidas locativas 5.1.1 5.1.1.1. 5.1.1.2. 5.1.1.3, 5.1.1.4. 5.1.1.5. 5.1.1.6. an a aa co 5.1.1.9 5.1.2 5.1.2.1. 5.1.2.2. 5.1.2.3. 5.1.2.4. 5.1.2.5. 5.1.3.1. 5.1.3.2, Adecuación Disponer de insumos para realizar la higiene de manos con agua limpia, jabón y toallas de un solo uso (toallas desechables) Se debe garantizar el lavado frecuente de manos por lo menos cada tres (3) horas o antes si lo requiere. La higiene de manos con alcohol glicerinado se debe realizar siempre y cuando las manos están visiblemente limpias. Se debe asegurar la colocación de dispensadores de alcaho! glicerinado, minimo al 60% y máximo al 95% en el puesto móvil, en lugares de acceso fácil y frecuente mínimo al 60% y máximo al 95% para uso de propietarios, trabajadores, usuarios y consumidores. Disponer con doble bolsa negra para la disposición final de los elementos de bioseguridad utilizados por el personal que sean de un solo uso o desechables. Se deben señalar los puntos de espera para evitar la aproximación entre clientes. Se recomienda hacerlo en el piso, con las distancias mínimas requeridas (2m). .

Artículo 3 (28/61)

No se prestará e! servicio a clientes o usuarios sin el uso de tapabocas. . Disponer de ropa o uniforme para uso exclusivo en puesto móvil, así como de su lavado en casa teniendo cuidado de que no se mezcle con otras prendas personales y familiares. Antes de tener contacto con los miembros de familta, cambiarse de ropa y dar cumplimiento a las recomendaciones para el regreso a la vivienda de la Resolución 666 de 2020. El responsable del puesto móvil debe establecer mecanismos de seguimiento, monitoreo y autocontrol del lavado de manos de quien atiende al público. Mantenimiento y desinfección del puesto Se deben realizar limpieza, desinfección y mantenimiento permanente de los puestos móviles. Igualmente, y si las hubiera, de carros y canastillas, góndolas, estanterias y demás implementos de trabajo puntos de pago con desinfectantes o alcohol al 70 % teniendo en cuenta las especificaciones de uso de cada producto, adoptando como mínimo, un protocolo básico que incluya el proceso diario de desinfección, previo a la apertura y posterior al cierre del establecimiento, incluyendo las zonas comunes y el mobiliario en los casos que aplique, los insumos (detergentes, desinfectantes y elementos de aseo) y los elementos reutilizables de protección. Se deben realizar labores de limpieza y desinfección general de los puestos móviles previo a la apertura, con desinfectantes o alcohol al 70 % teniendo en cuenta las especificaciones de uso de cada producto y posteriormente, con una periodicidad minima de 3 horas, asi como al cierre de actividades. Se debe garantizar la recolección de residuos sólidos y su disposición final en los puntos autorizados por la autoridad territoria!. Para la venta de productos a domicilio puerta a puerta, estos deberán ser con desinfectantes o alcoho! al 70 % teniendo en cuenta las especificaciones de uso de cada producto estén o no termo-sellados.

Artículo 3 (29/61)

Y el domiciliario deberá usar siempre el tapabocas y guantes de látex, nitrilo o caucho. Fomentar el pago con tarjeta y medios virtuales y otras plataformas digitales existentes, para reducir el uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible se recomienda pagar el monto exacto de la compra y evitar la firma de recibo del producto. A menos que utilice su propio lapicero. Herramientas de trabajo y elementos de dotación Se debe asegurar que el personal que manipule la mercancia expuesta para la venta, se lave las manos con agua y jabón al inicio de las actividades y durante el periodo de servicio deberá realizar pausas activas para desinfección con agua jabonosa o alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo al 95%. Se debe asegurar que el personal que atienda el público después de cualquier contacto eventual con algún elemento de los clientes realice proceso de lavado de manos con agua y jabón o usar alcohol glicerinado mínimo at 60% y máximo al 95%. Deberán mantener un kit que contenga agua jabonosa o atcohol glicerinado al 60% y caneca con tapa para recoger residuos. : » non RESOLUCIÓN NUMERO '** “vv 905 DE 2020 HOJA No. 14 de 25 11 JUN 2020 control del riesgo del Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio CIU 4665, CHU 4690, CHU 474, CHU 4751, CHU 4753, CHU 4754, CHU 4755; CHU 4759, CHU 4762, CHU 4769, CHU 4773. CHU 4774, CHU 4775, CHU 478, CHU 479" 5.1.3.3. 5.1.3.4. 5.1.3.5. 5.1.3.6. 5.1.4 514.1 5.1.4.2. 5.1.4.3, Se deberá realizar limpieza y desinfección de contenedores de basura de manera frecuente.

Artículo 3 (30/61)

El personal de los puestos móviles que tiene contacto con usuarios, consumidores y público en general debe contar con elementos de protección personal! (tapabocas, guantes de nitrilo, vinilo y/o látex). Estos deben mantenerse limpios, sin roturas o imperfectos y ser tratados con el mismo cuidado higiénico requerido para las manos. Garantizar la existencia y almacenamiento en condiciones adecuadas de elementos como tapabocas, guantes de látex o nitrilo y demás elementos que utilice el personal de los puestos móviles. Al terminar la jornada laboral, es necesario retirar los elementos de protección personal usados, lavar y desinfectar todos aquellos que sean reutilizables. Los no reutilizables deben ser depositados en doble bolsa negra y ser entregados al servicio de aseo público. Los equipos de protección personal no desechables deberán almacenarse en un área limpia y seca. Manipulación de insumos y productos Los propietarios y trabajadores de ¡os puestos móviles deberán capacitarse en uso, retiro, lavado y desinfección o disposición de los elementos de protección personal de acuerdo a lo establecido en los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social. Estas capacitaciones incluirán información respecto de la implementación de medidas de prevención (distancia social, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de elementos de protección personal (tapabocas y guantes) e identificación de síntomas (fiebre, tos seca y dificultad para respirar).

Artículo 3 (31/61)

El comercio al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en puestos de venta móviles no deberá realizar degustación de alimentos y bebidas. 5.2 Capital humano 5.2.1 5.2.1.1 5.2.1.2 5.2.1.3. 52.14 Interacción en los puestos móviles Se deberá garantizar el mantenimiento de una distancia de dos (2) metros entre puestos móviles, entre el personal y entre los clientes Con respecto a la manipulación de teléfonos celulares se sugiere evitar su uso durante los periodos de manejo de mercancías y de atención al público, realizando frecuente limpieza con alcohol glicerinado mínimo al 60%. Durante la atención a los clientes, en caso de uso de datafonos u otro medio de pago electrónico, se debe ejecutar un protocolo de desinfección después de cada uso. El persona! de los puestos móviles deberá utilizar durante su labor el tapabocas que cubra boca y nariz y disponer de alcohol glicerinado al 60% para su desinfección permanente de las manos y en caso de estar visiblemente sucias, deberá realizar el lavado de manos con agua y jabón El personal de los puestos móviles debe dar uso adecuado del tapabocas, teniendo como parámetros importantes los siguientes pasos en la colocación y retiro de tapabocas convencionales: a) Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas. b) El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante c) Ajuste el tapabocas, sí tiene elásticos, por detrás de las orejas, si es de tiras se deben atar por encima de las orejas en la parte de atrás de la cabeza y las tiras de abajo por debajo de las orejas y se ata por encima del cuello. d) La colocación debe ser sobre la nariz y por debajo del mentón. e) La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como cara externa.

Artículo 3 (32/61)

f) Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un sentido y en otro, y su colocación errónea puede ser causante de una menor protección del profesional: La colocación con la parte impermeable (de color) hacia dentro puede dificultar la respiración del profesional y acumulo de humedad en la cara. Por otro lado, dejar la cara absorbente de humedad hacia el exterior favorecerá la contaminación de! tapabocas por agentes externos. 9) Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente. h) Sieltapabocas tiene banda flexible en uno de sus lados, este debe ir en la parte superior para moldee la banda sobre el tabique nasal. 1) No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes y después de su manipulación. RESOLUCIÓN NÚMERO 0703905 DE2020 HOJA No. 15 de 25 11 JUN 2020 - contro! del riesgo de! Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio CHU 4665, CHU 4690, CHU 474, CU 4751, CHU 4753, CHU 4754, CHU 4755; CHU 4759, CHU 4762, CHU 4769, CHU 4773, CHU 4774, CHU 4775, CHU 478, CHU 479" 5.2.2 5.2.2.1. 5.2.2.2. 5.2.2.3. 5.2.2.4. 5.2.2.5. 5.2.2.8. 5.2.2.7. 5.2.2.8. 5.2.2.9. j) El tapabocas 'se puede usar durante un día de manera continua, siempre y cuando no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe retirarse, eliminarse y colocar uno nuevo.

Artículo 3 (33/61)

k) Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nunca toque la parte externa de la mascarilla. Il) Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y depositala en una bolsa de pape! o basura. m) No reutilice el tapabocas. n) Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con agua y jabón. o) Eltapabocas se debe mantener en su empaque original sí no se va a utilizar o en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso, o bolsillos sin la protección porque se pueden contaminar, romper o dañar. p) Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie (ej. Mesas, repisas, escritorios equipos entre otros) por el riesgo de contaminarse. Interacción con terceros (proveedores, clientes, aliados, etc.) Se deben definir protocolos de interacción con proveedores y clientes. En particular, se deberá usar siempre el tapabocas y tener en cuenta el protocolo de lavado de manos, distanciamiento social, lugares, protocolo de etiqueta respiratoria, entre otros. Los propietarios y trabajadores de los puestos móviles deberán promover que las compras de las familias no sean hechas por adultos mayores, menores de edad o niños, con el propósito de proteger a estos segmentos de la población. Se debe asegurar un distanciamiento mínimo de 2 metros entre personas, incluyendo en el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja. Se debe utilizar alcohol glicerinado mínimo al 60%, antes de la entrega de los productos, después de utilizar dinero en efectivo y después de tener contacto con superficies o paquetes, siempre y cuando las manos estén visiblemente limpias, de lo contrario deberán lavarse las manos con agua y jabón.

Artículo 3 (34/61)

Se debe instar a que los clientes se desinfecten en los dispositivos de alcohol glicerinado mínimo al 80% ubicados en los puestos móviles. Se debe reducir al máximo la circulación de clientes alrededor de los puestos móviles, asegurando el cumplimiento de los protocolos de interacción recomendados Los clientes no podrán entrar en contacto directo con las mercancias expuestas y deberán hacer su solicitud a los vendedores, quien suministrará el producto, Se debe priorizar el pago con tarjeta y otras plataformas digitales para reducir el uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible, se recomienda pagar el monto exacto de la compra. Se debe asegurar un distanciamiento mínimo de dos metros entre personas, inclusive en el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja. 5.2.2.10. Se recomienda llevar un registro de los clientes frecuentes (aquellos que asisten al sitio por más de 3 horas y hacen uso de las instalaciones) con nombre y teléfono, que sirva como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que el personal del puesto móvil salga posítivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos. 5.2.2.11. Se recomienda establecer horarios escalonados de apertura y cierre, para disminuir la aglomeración de clientes, tanto en el puesto móvil, como en el sistema de transporte público. Se sugiere un horario de apertura que cumpla con las medidas dispuestas por las autoridades territoriales. 5.2.2.12, Se debe evitar el contacto de los productos con los vendedores y clientes. En los casos en que se desarrolle un proceso de contacto o prueba por parte del cliente. La prueba de ropa debe ser restringida y en lo posible evitada, se debe desarrollar un protocolo estricto de desinfección de los lugares de prueba luego de cada uso, incluyendo de los productos que hayan estado en contacto con los clientes. 5.3 Plan de comunicaciones 5.3.1.

Artículo 3 (35/61)

Se deben fortalecer las acciones y comunicaciones permanentes dirigidas a trabajadores y propietarios de tos puestos móviles sobre las recomendaciones de las autoridades de salud para el autocuidado personal y colectivo, como: RESOLUCIÓN NÚMERO "273995 DE 2020 HOJA No. 16 de 25 11 JUN 2020 5.3.2. 5.3.3. 534. 5.3.5. 5.3.6. 5.3.7. Recomendaciones para que las personas con síndrome gripal así sean leves, se queden en casa Ubicación de alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo al 95% y otros elementos de limpieza para el uso continuo de trabajadores y clientes. Desarrollo de elementos como pendones, piezas digitales, entre otros, sobre medidas preventivas, en las que se recuerde especialmente el lavado de manos y el cuidado del adulto mayor, entre otros. (Se sugiere que sean preferiblemente piezas digitales, el protocolo de Mín salud recomienda no emplear material impreso porque podría ser foco de contaminación). Tener en un lugar visible información de los centros de atención médica más cercanos al establecimiento. Tener en un lugar visible las medidas de higiene, y formas de prevención del COVID -19. Adicionalmente, en coordinación con las autoridades territoriales se recomiendan las siguientes acciones: 5.3.7.1.

Artículo 3 (36/61)

Divulgar a la población trabajadora del sector, los protocolos de prevención de contagio de COVID-19 y de atención de casos sospechosos de contagio, en articulación con las Entidades Promotoras de Salud- EPS y con la asesoría y asistencia técnica de las Administradoras de Riesgos Laborales ARL. 5.3.7.2. Divulgar a todos los trabajadores y propietarios de los puestos móviles, de forma visible, legible, mensajes oportunos, claros y concisos, a través de redes sociales, carteleras, afiches o cualquier otro medio de difusión, sobre las medidas de prevención y atención. 5.3.7.3. Utilizar medios de comunicación internos, mensajes por alto parlantes, redes sociales, aplicaciones digitales donde se recuerde el protocolo del lavado de manos, antes y después de iniciar su labor. 5.3.7.4. Realizar charlas informativas periódicas a los trabajadores y propietarios de los puestos móviles respecto de la implementación de medidas de prevención (distancia social, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de sintomas (fiebre, tos seca y dificultad para respirar). 5.4 Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio 5.4.1 5.4.1.1. 5.4.1.2. 5.4.2 Bases de datos Se recomienda llevar un registro de los clientes frecuentes (aquellos que asisten al sitio por más de 3 horas y hacen uso de las instalaciones) con teléfono dejando explicita la protección de datos según HABEAS DATA, que sirva como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algún trabajador salga positivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos. Se recomienda realizar la identificación y establecer un registro de trabajadores y propietarios de puestos móviles y de sus proveedores para controlar los contactos que desarrollan en materia de abastecimiento.

Artículo 3 (37/61)

Monitoreo del estado de salud del personal, proveedores, clientes y aliados (situación de contagio) Se debe asegurar un distanciamiento mínimo de 2 metros entre personas, incluyendo el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja 5.4.3 5.4.3.1. 5.4.3.2. 5.4.3.3, 5.4.3.4. Manejo de situaciones de riesgo Adopción del protocolo para el manejo de situaciones de detección de un caso de COVID- 19 en un trabajador o cliente, en coherencia y sin perjuicio de lo establecido en la resolución 666 del 2020. Definir un protocolo de para avisar a las autoridades competentes sobre las personas con síntomas, o que hayan sido diagnosticadas con COVID-19, en línea con lo establecido por el Ministerio de Salud y Protección Social. Se debe implementar un canal de comunicación para que los propietarios y trabajadores de puestos móviles informen inmediatamente sobre cualquier eventualidad de salud o en caso de los trabajadores presenten síntomas de mal estado de salud. Cuando los trabajadores de puestos móviles experimenten síntomas respiratorios, fiebre o sospecha de contagio del coronavirus COVID-19, no deberán desarrollar sus actividades, RESOLUCIÓN NÚMERO "522905 pe 2020 HOJA No. 17 de 25 11 JUN 2020 contro! del riesgo del Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio CHU 4665, CHU 4690, CHU 474, CIU 4751, CHU 4753, CHU 4754, CHU 4755; CHU 4759, CHU 4762, CHU 4769, CHU 4773, CHU 4774, CIU 4775, CHU 478, CHU 479” mantenerse en sus hogares y en caso de que aplique, avisar a la ARL y a la EPS, para que establezcan los pasos a seguir.

Artículo 3 (38/61)

En los casos en que aplique, ta persona no podrá ser incluida en la programación de turnos de trabajo, hasta tanto no sea dado de alta por el servicio médico. 5.4.3.5. En los casos en que aplique, si presentan los síntomas respiratorios en casa, debe informar al empleador para que se pueda realizar e! aislamiento preventivo en casa. El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de atención que esta disponga para que inicie el protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social. 5.5. En materia de abastecimiento 5.5.1, Adopción de medidas internas para hacer las reposiciones permanentes de productos. 5.5.2. Llamado a todos los integrantes de la cadena de abastecimiento: proveedores, productores, distribuidores y comercializadores a acatar tos protocolos de bioseguridad de COVID-19 adoptado por la resolución 666 de 2020 y demás normas relacionadas 5.5.3. Se recomienda que los propietarios de los puestos móviles realicen la identificación y establezcan un registro de trabajadores y de sus proveedores para controlar los contactos que desarrollan en materia de abastecimiento. Al regresar a las viviendas, las personas deben seguir las siguientes recomendaciones: Cuando ingrese a la vivienda quítese los zapatos y lave la suela con agua y jabón. Antes de tener contacto con los miembros de su familia, cámbiese de ropa cuélguela en el tendero de la ropa cerca al lavadero. Lavarse las manos con agua y jabón. Evite el saludo con beso, abrazo y dar la mano antes de bañarse. Mantenga separada la ropa de trabajo de las prendas personales. Báñese con agua y jabón Desinfecte los elementos que han sido manipulados al exterior de la vivienda. Si lleva alguna compra, desinfecte el empaque y colóquela en una superficie limpia.

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Respuestas basadas en la legislación y la jurisprudencia colombianas, con las fuentes citadas.

Tipo: Resolución

Estado: Derogado

Nivel jerárquico: 8

Fuente auxiliar: No

Fundamento: CP art. 189-11 y 208; Ley 489/1998 arts. 59 y 61; Sentencia C-1005/2008 (harness/ai/instructions/piramide-normativa.md).

Fuente de la vigencia: Vigencia según el Normograma del Ministerio de Salud (valor de la fuente: «Derogada»; normograma-tematicas-2020.zip · hoja RESOLUCIONES · fila 100), consultado el 2026-10-22. Texto extraído del PDF oficial por OCR (Tesseract); revisar contra el original antes de citar.

Documento oficial: ver original

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